Preguntas Frecuentes
Sobre las compras
¿Qué es Club Clap?
¿Qué es Club Clap?
Club Clap es una plataforma de compras inteligentes con drops de productos de marcas reconocidas a precios bajísimos. Cada día hay nuevas oportunidades y las piezas son limitadas: ¡si parpadeas, lo pierdes!
¿Los productos son nuevos o son usados?
¿Los productos son nuevos o son usados?
Todos los productos son nuevos, originales y de marcas reconocidas. Algunos son saldos de inventario o liquidaciones, por eso logramos ofrecer precios tan bajos
¿Qué significa que sean “drops”?
¿Qué significa que sean “drops”?
Son ventas rápidas de lotes limitados. Se anuncian con anticipación y cuando llegan, solo los más rápidos logran comprar
Pagos y seguridad
¿Es seguro comprar en Club Clap?
¿Es seguro comprar en Club Clap?
Sí. Club Clap es 100% digital, transparente y confiable. Usamos métodos de pago seguros y siempre sabrás exactamente cuánto pagas, sin letras chiquitas
¿Qué formas de pago aceptan?
¿Qué formas de pago aceptan?
Tarjeta de débito, crédito, transferencias y en algunos casos efectivo en tiendas de conveniencia.
¿Puedo pagar a meses sin intereses?
¿Puedo pagar a meses sin intereses?
En productos seleccionados sí, y te lo diremos antes de finalizar tu compra.
Envíos y entregas
¿Hacen envíos a todo México?
¿Hacen envíos a todo México?
Sí. Llegamos a cualquier parte de la República Mexicana.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Depende de tu ubicación, pero normalmente entre 2 y 5 días hábiles después de confirmar tu compra.
¿El envío tiene costo?
¿El envío tiene costo?
Algunos productos incluyen envío gratis. Si no, el costo se calcula automáticamente al finalizar tu compra.
Devoluciones y garantías
¿Puedo devolver un producto si no me convence?
¿Puedo devolver un producto si no me convence?
Sí. Tienes un periodo de devolución (X días, sugerido: 7 a 10) para productos en perfecto estado y con empaque original.
¿Los productos tienen garantía?
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Al ser productos originales de marcas reconocidas, cuentan con la garantía oficial del fabricante
Compras por volumen y mayoristas
¿Puedo comprar grandes volúmenes para mi negocio u organización?
¿Puedo comprar grandes volúmenes para mi negocio u organización?
¡Claro! Club Clap también tiene un portal B2B con precios especiales y atención personalizada. Puedes llamarnos al 5546345768 o escribirnos a mayoreo@clubclap.com
¿Necesito membresía para comprar en Club Clap?
¿Necesito membresía para comprar en Club Clap?
No. A diferencia de otros modelos, aquí cualquiera puede comprar sin membresías ni exclusividades

